Informativa sulla Privacy per gli Utenti

La presente Informativa sulla Privacy è applicabile agli utenti (gli "Utente", "tu" o i "tuoi") di uno o più siti web Univadis (ad es.: www.univadis.com e/o le versioni locali del medesimo, quale ad esempio www.univadis.it), ivi comprese le versioni per dispositivi mobili dei Siti Web (le "App"; collettivamente, i "Siti Web"), di proprietà di, e gestiti da, Aptus Health International, Inc. e/o WebMD, LLC. (di seguito "Univadis", "noi" e "nostri") o le versioni di uno dei nostri Servizi. I Siti Web sono di proprietà di, e gestiti da, WebMD LLC ("WebMD") e Medscape, LLC ("Medscape") destinati all'uso esclusivo da parte dei professionisti sanitari, tra cui medscape.com, medscape.org, Medscape Mobile, Medscape MedPulse e Medscape CME & Education. Facciamo riferimento a questi siti Web (i "Siti") e alle applicazioni mobile (le "App") collettivamente come la "Rete Medscape" e insieme alle informazioni e ai servizi messi a disposizione degli utenti della Rete Medscape, incluse ma non limitate alle notizie mediche, contenuti di riferimento, strumenti clinici, applicazioni, programmi sponsorizzati, pubblicità, comunicazioni via e-mail, educazione continua in medicina, opportunità di ricerche di mercato e forum di discussione, i "Servizi della Rete Medscape".

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    1. Per consentirti di accedere ai Siti Web e ai rispettivi contenuti personalizzati di carattere medico e su misura in base alla tua specializzazione e ai tuoi interessi, nonché di beneficiare dei nostri Servizi resi in qualità di operatore nel settore salute e di interagire con te per quanto concerne l'utilizzo dei Servizi (ad es.: rispondere alle tue domande, gestire il tuo account, inviarti informazioni di carattere amministrativo riguardanti i Servizi, fornirti i prodotti e i servizi che puoi acquistare sui nostri Siti Web).

      Al primo accesso ai Siti Web, ti chiediamo di compilare un modulo fornendo i tuoi dati personali al fine di registrarti sul Sito Web/App preso/a in considerazione e divenire membro della rete Univadis. Tieni conto che potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive che ti riguardano da fonti di terze parti al fine di verificare e completare i dati di registrazione (ad es. il tesserino di medico, la specializzazione) aiutandoci così a fornire i Servizi e personalizzarli. Tali fonti esterne, come IQVIA, sono in possesso di database di professionisti nel settore salute che possono condividere con noi, sotto la loro responsabilità, su base selettiva grazie al consenso che hai fornito loro o grazie a qualsiasi altro fondamento giuridico sul quale può fondarsi il trattamento della fonte esterna. Dato che le fonti di dati di terze parti cambiano di frequente, dovrai prendere contatti con noi per sapere se alcuni dei dati che ti riguardano provengano da fonti di terze parti e, in caso affermativo, da che fonte provengono.

      Poiché i nostri Servizi sono rivolti esclusivamente agli operatori nel settore salute, dovrai creare un account sui Siti Web per accedere a tutti i Servizi. Ad ogni modo, potrai accedere ad alcuni Servizi limitati (ad es.: parte del contenuto dei Siti Web) senza dover necessariamente creare un account: potremmo utilizzare cookies e altre tecnologie di identificazione analoghe (di seguito, i "Cookies") per ottenere informazioni in merito al sito web di provenienza, alla tipologia di browser utilizzato, ai contenuti visualizzati e alla data e all'ora di accesso al Sito Web. Per maggiori informazioni in merito al nostro utilizzo dei Cookies e delle opzioni a tua disposizione per quel che riguarda la loro gestione, ti preghiamo di consultare la nostra l'Informativa sui Cookies.

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        - il dispositivo che utilizzi,
        - risposte che dai a quiz e sondaggi.
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        Per esempio, ad un Utente che è registrato come un oncologo ma che crediamo abbia un interesse o lavori a stretto contatto con il campo della cardiologia (grazie, principalmente, alla sua attività sui Siti Web), potrebbero essere suggeriti contenuti sui Siti Web relativi alla cardiologia che un Utente con un'altra specializzazione o centro di interesse non vedrebbe. Similmente, gli Utenti potrebbero ricevere e-mail diverse che contengono contenuti raccomandati diversi;
    2. Per migliorare i Siti Web e sviluppare e migliorare gli strumenti e l'efficacia dei nostri Servizi.
    3. Per fornirti, mediante e-mail, pop-in, banner, video, e altri format pubblicitari citati sul sito web di IAB o qualsiasi altro format pubblicitario esistente o non noto alla Data ("Format"), comunicazioni e/o pubblicità mirate circa i nostri prodotti e servizi (o delle rispettive aziende affiliate) e i prodotti e servizi dei nostri sponsor esterni (laddove per "Sponsor" si intendono le società farmaceutiche, assicuratrici, ecc., che sponsorizzano pubblicità e altre campagne quali contenuti medici o questionari che potremmo eventualmente sottoporti). A titolo esemplificativo:
      1. potremmo fornirti pubblicità contestuale o altri contenuti, sulla base dei contenuti delle pagine web visitate, quando navighi sul nostro Sito Web;
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        - I Siti Web; e, anche
        - La rete Medscape e
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        Per maggiori informazioni in merito all'uso dei Cookies e alle opzioni a tua disposizione per la loro gestione, ti preghiamo di consultare la nostra Informativa sui Cookies.
      4. potremmo inviarti o suggerirti e-mail contenenti questionari, sondaggi e altre indagini o comunicazioni/pubblicità personalizzati sulla base del consenso da te fornito ai nostri Sponsor. In tal caso, agiremo in qualità di responsabile del trattamento per conto degli Sponsor e il trattamento dei dati sarà disciplinato dall'informativa sulla privacy degli Sponsor.
    4. Per condurre ricerche di mercato alle quali accetti di partecipare. potremmo invitarti a partecipare alle nostre ricerche di mercato o a quelle che conduciamo per conto degli Sponsor. Tali ricerche di mercato potranno essere condotte da una delle società a noi collegate o da una terza parte che opera per nostro conto. Tali ricerche di mercato potranno essere soggette a regolamenti specifici che ti comunicheremo a tempo debito e caso per caso.

      Per alcuni sondaggi è possibile che ti venga chiesto di fornire informazioni personali per essere ricontattati o a scopo di adempimenti di pagamento.
    5. Quando pubblichi un commento su una bacheca di discussione o su un altro forum pubblico, per impostazione predefinita il tuo nome utente, specializzazione e titolo verranno visualizzati all'interno del forum insieme al tuo commento. Puoi scegliere di aggiungere informazioni aggiuntive nel tuo profilo di forum pubblico, inclusa una foto, modificando le impostazioni del tuo profilo di discussione.
    6. Se ci fornisci informazioni su un evento avverso riguardante un prodotto farmaceutico, potremmo essere tenuti a riferire tali informazioni insieme alle tue informazioni di contatto al produttore come richiesto per fare in modo che il produttore possa adempiere ai suoi obblighi di segnalazione all'autorità normativa applicabile. Se non desideri che tali informazioni vengano comunicate al produttore e all'autorità regolatoria applicabili, non fornire informazioni sugli eventi avversi.
    7. Per conformarci agli obblighi legali cui siamo soggetti o per indagare su eventuali violazioni in relazione ai Servizi.

  3. A quale base giuridica fa riferimento Univadis nell'uso dei dati personali? I Servizi e i Siti Web di Univadis forniscono contenuti su misura da molteplici fonti mediante un’interfaccia singola. Offriamo una fonte gratuita di informazioni su misura ad uso degli operatori nel settore salute. Essendo un servizio gratuito, i Siti Web di Univadis fanno affidamento sui proventi pubblicitari, e sui proventi derivanti dalle partnership, per finanziare lo sviluppo di contenuti scientifici specialistici concepiti per medici che esercitano la professione e che costituiscono un valido contributo per la diagnosi e la identificazione dei trattamenti terapeutici nelle malattie. L'ottimizzazione della pubblicità per fornirti comunicazioni commerciali e messaggi pertinenti va, pertanto, a vantaggio della nostra capacità di finanziare la creazione di contenuti medici di alta qualità, e rappresenta in larga parte la ragione alla base dell'utilizzo dei dati personali descritto di seguito.

    L'uso dei dati personali è necessario, con riferimento a ciascuna delle finalità descritte al precedente punto 2, rispettivamente, al fine di:
    1. Adempiere al contratto da te stipulato con Univadis nel contesto dell'uso dei Siti Web e dei Servizi diUnivadis. L'adempimento del contratto comprende anche sapere chi sei, quale è la tua specializzazione, le tue preferenze e centri di interesse per fornire contenuti su misura, inclusi contenuti sponsorizzati basati sugli interessi e comunicazioni commerciali su misura. Ciò ha particolare importanza poiché i Servizi sono concepiti per fornirti contenuti consigliati per te. Sapere chi sei è importante anche perché i Servizi non sono concepiti per essere a disposizione del pubblico generale.
    2. Rispondere agli interessi legittimi di Univadis fondati sul perfezionamento dei suoi Servizi;
    3. Quando si tratta di:
      1. Newsletter, l’invio via e-mail di pubblicità personalizzate in base agli interessi e alle coordinate GPS o per la condivisione dei dati granulari dell'Utente con gli Sponsor, trattiamo e combiniamo i dati sulla base del consenso che hai fornito a noi o ai nostri Sponsor, che potrà essere revocato in qualsiasi momento (in alcuni casi potremmo trattare i tuoi dati in qualità di responsabile del trattamento per conto dei nostri Sponsor);
      2. Pubblicità basate sugli interessi sui nostri siti Web, e siti Web e app di terzi anche all'interno della rete Medscape, trattiamo e combiniamo i dati per arricchire il tuo profilo sulla base dei nostri interessi legittimi, che trovano fondamento nel modello di business che ci consente di offrirti Servizi gratuiti e rilevanti. Potrai opporti all'uso di determinati Cookies e al trattamento dei dati grazie ad una soluzione di opt-out che ti forniamo (per maggiori informazioni vedi il punto 11 che segue e la nostra Informativa sui Cookies su come opporti all'utilizzo dei Cookies). L'utilizzo dell'interesse legittimo quale fondamento giuridico non pregiudica i requisiti aggiuntivi in materia di Cookies che dovessero essere previsti dalla Direttiva 2002/58 o da qualsiasi successiva normativa Europea.
    4. Trattare i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso a partecipare ai questionari relativi alle ricerche di mercato e per l'esecuzione del contratto concluso tra te e Univadis nell'ambito di tali ricerche di mercato; e
    5. Soddisfare tutti i vincoli di legge applicabili ad Univadis o soddisfare gli interessi legittimi di Univadis fondati sulla tutela dei diritti di Univadis in relazione ai Siti Web e agli altri Servizi.

  4. Quali sono le tipologie dei dati raccolti? I dati raccolti comprenderanno il tuo nome, l'indirizzo professionale, l'indirizzo e-mail, il numero (o i numeri) di telefono, la data di nascita, il sesso, l'indirizzo IP, i dati identificativi (indirizzo MAC o simili identificatori), la professione e la specializzazione, le coordinate bancarie e l'indirizzo di fatturazione, le coordinate GPS e qualsiasi altro dato personale da te fornito o trasmesso ai, o tramite i, Siti Web o i Servizi.

    Se sei un membro della rete Medscape, potremmo scegliere di associare queste informazioni alle tue informazioni di registrazione.

    Come accennato in precedenza, potremmo inoltre utilizzare i dati che ti riguardano e che ci sono stati forniti da terze parti quali IQVIA. Ciò avverrà soltanto nel momento in cui tali terze parti dichiareranno di aver ottenuto il tuo consenso a condividere i tuoi dati o quando dichiareranno di poterlo fare avvalendosi su un'altra base giuridica.

  5. A chi saranno comunicati i tuoi dati personali?
    1. Nell'ambito della fornitura di servizi pubblicitari, potremmo condividere alcuni e limitati dati personali (ad esempio, i dati identificativi del dispositivo o dei Cookies) con piattaforme di ad exchange o agenzie pubblicitarie che gestiscono le pubblicità su siti web e app di terze parti su cui potresti visualizzare la pubblicità. potremmo inoltre condividere i dati con terzi fornitori di servizi tecnologici da noi incaricati a fornirci servizi di sicurezza, di archiviazione, di verifica, di hosting e altri servizi gestiti in relazione ai Siti Web.
    2. potremmo divulgare i tuoi dati personali a WebMD o agli affiliati di Aptus Health per fornire servizi, campagne mirate e per migliorare la tua esperienza all'interno della rete Medscape, mostrando contenuti e annunci pertinenti.
    3. potremmo comunicare i dati personali a società affiliate a WebMD o Aptus Health che (i) detengano un interesse legittimo a ricevere i dati raccolti mediante i Servizi, sulla base, ad esempio, delle finalità di sviluppo dei prodotti, di miglioramento dei Servizi o al fine di conformarsi alla normativa e altra regolamentazione, o (ii) per eseguire controlli di qualità dei dati su nostra richiesta o fornirci servizi tecnologici.
    4. potremmo utilizzare i tuoi dati personali per realizzare raccolte di dati in forma aggregata e anonimi relativi agli Utenti dei nostri Servizi che potremmo condividere con i nostri Sponsor per l'analisi dei trend di mercato e per fornire loro feedback sull'efficacia delle campagne da loro sponsorizzate (ad es. questionari medici, sondaggi, informazioni istituzionali su argomenti medici specifici, pubblicità). Ad esempio, potremmo indicare ai nostri Sponsor la percentuale di Utenti aventi una determinata specializzazione che hanno partecipato a questionari da loro sponsorizzati. Qualora tu ci abbia fornito il tuo esplicito consenso o lo abbia fornito ai nostri Sponsor, potremmo comunicare ai nostri Sponsor i tuoi dati personali a "livello Utente" (ad esempio, il nome, la specializzazione e le tue risposte date mediante clic) quando sei stato esposto a materiale pubblicitario mediante i Servizi o hai partecipato a una campagna (ad esempio, la compilazione di un questionario medico o l'accesso ai contenuti) sponsorizzata dal relativo Sponsor. Ad esempio, potremmo confermare a un nostro Sponsor che hai cliccato su un annuncio concernente i suoi prodotti o che hai compilato un questionario da questo sponsorizzato quando sei già presente nel nella banca dati dello Sponsor. Tuttavia, condivideremo tali informazioni con gli Sponsor solo se avrai acconsentito o se sei già registrato nella banca dati dello Sponsor.
    5. potremmo condividere i dati personali con i fornitori di formazione medica continua affinché possano fornire i loro servizi e adempiere ai loro obblighi informativi nei confronti degli organismi di accreditamento (ad esempio il Consiglio di Accreditamento per l'Educazione Medica Continua - "ACCME") e, ove previsto, ai fini dei loro obblighi interni di conservazione documentale. Gli Sponsor potranno ricevere dati aggregati e/o resi anonimi relativamente alle attività di formazione continua da essi supportate, compresi gli indicatori della partecipazione e dei risultati.
    6. Se decidi di partecipare a una ricerca di mercato dietro corresponsione di un compenso, potremmo comunicare le tue informazioni personali ai nostri Sponsor o alle società attive nel campo delle ricerche di mercato che agiscono per loro conto, ai fini della conservazione documentale e/o degli obblighi regolamentari di rendicontazione dello Sponsor. Qualora tu decida di partecipare a una ricerca di mercato sponsorizzata condotta da una società terza di ricerche di mercato, potremmo fornire i tuoi dati personali a detta società. Le società di ricerca di mercato potranno inviarci elenchi di persone che esse desiderano raggiungere con indagini specifiche, e noi potremmo informare tali società su quali, tra queste persone, sono utenti registrati Univadis, affinché possano selezionarli in base alla tipologia del sondaggio richiesto. Inoltre, alcune ricerche di mercato rese a te disponibili attraverso i Servizi prevedono che la società che svolge tali ricerche di mercato prendano contatto direttamente con te per condurre tali ricerche. In ogni caso, ti informeremo, prima della partecipazione a tali ricerche di mercato, della nostra intenzione di fornire i tuoi recapiti alla società che compie la ricerca e che conduce i relativi sondaggi, affinché tu possa decidere se partecipare o meno. Non forniremo le tue risposte agli Sponsor in alcun modo che possa consentire loro di identificarti.
    7. Nel caso in cui ti colleghi a siti web di terze parti con le credenziali di accesso di Univadis o la tua rete Medscape, potremmo condividere le tue informazioni personali con i curatori di tali siti web (come, ad esempio, il nome, la specializzazione, l'occupazione e l'indirizzo email, ma non le tue credenziali di accesso ad Univadis). Prima di accedere con le credenziali di accesso con la tua rete Univadis o Medscape a tali siti web di terze parti dovresti prendere visione dell'informativa sulla privacy del sito web della terza parte. Se l’informativa sulla privacy di tali siti Web di terzi lo consente, potremmo ricevere informazioni sul tuo utilizzo del sito web della terza parte, informazioni che potremmo utilizzare conformemente a quanto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy.
    8. Aptus Health potrà comunicare i dati personali dell'utente richiesti dagli aventi diritto, per agevolare la fusione, il consolidamento, il trasferimento del controllo o altra riorganizzazione aziendale che coinvolga Aptus Health.
    9. Laddove richiesto dalla normativa o da provvedimenti giudiziari, o al fine di tutelare i nostri diritti, trasmetteremo i tuoi dati personali ad agenzie governative, autorità di regolamentazione e autorità competenti.

  6. I dati personali saranno trasferiti all'estero? Per poterti fornire i Servizi, i tuoi dati personali saranno trasferiti a WebMD o Aptus Health negli Stati Uniti o ad una filiale di Aptus Health con sede in India. Ciò significa che se ti trovi nell'UE, i tuoi dati personali saranno trasferiti negli Stati Uniti o in India, che si ritiene non offrano lo stesso livello di protezione dei dati garantiti in UE. Tuttavia, abbiamo implementato misure appropriate, come di seguito illustrate, per garantire un livello adeguato di protezione. WebMD e Aptus Health sono conformi alle normative UE-USA, e alle strutture Swiss-U.S. Privacy Shield (“Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks”), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, in materia di raccolta, uso e conservazione dei dati personali trasferiti dall'Europa agli Stati Uniti. In caso di discrepanza tra le condizioni previste dalla presente informativa sulla privacy e i principi del Privacy Shield, prevarranno i principi del Privacy Shield. Per prendere visione della certificazione di conformità di Aptus Health ai principi di Privacy Shield, si rimanda a https://www.privacyshield.gov/. Per eventuali reclami che non possono essere risolti direttamente con Aptus Health, potrai ricorrere all'arbitrato definitivo e vincolate. Abbiamo anche stipulato clausole contrattuali standard o Binding Corporate Rules con le nostre affiliate aventi sede al di fuori dell'UE. I dati potranno essere conservati e trattati in qualsiasi paese in cui Aptus Health abbia incaricato fornitori di servizi, quali USA. potremmo inoltre trasferire dati aggregati e privi di elementi identificativi o, qualora tu abbia acconsentito, i tuoi dati personali a Sponsor aventi sede al di fuori dell'UE. Tali operazioni comportano inoltre trasferimenti verso paesi le cui leggi sulla protezione dei dati personali non sono considerate equivalenti a quelle previste dall'UE. Tuttavia, assicuriamo che tutti i trasferimenti di dati saranno conformi alle leggi applicabili (ad esempio, implementando clausole contrattuali adeguate). Per ottenere maggiori dettagli in merito a tali trasferimenti e, ove applicabile, copie delle misure di salvaguardia messe in atto, si prega di contattare: privacy@univadis.com.

  7. Per quanto tempo saranno conservati i dati? Univadis conserverà i dati personali dell'Utente fino a un anno dopo la disattivazione dell'account, fatte salve le disposizioni di legge applicabili. In seguito, i dati saranno archiviati (specie per conformarci a eventuali limitazioni di legge) o completamente resi anonimi.

  8. Quali sono i diritti degli Utenti rispetto ai propri dati personali? Nella misura consentita dalla legge applicabile (in particolare nell'Unione Europea), puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati personali o chiedere di rettificare, cancellare, limitare o trasferire i tuoi dati personali e opporti all'uso degli stessi. Per esercitare tali diritti, o qualora tu abbia domande/commenti riguardanti i tuoi dati personali e il loro utilizzo, ti preghiamo di contattare: all'indirizzo e-mail privacy@univadis.it. Quando i dati personali sono trattati sulla base del tuo consenso, potrai revocare il tuo consenso per tale specifico trattamento, in qualsiasi momento, senza che questo incida sulla liceità del trattamento effettuato con il tuo consenso prima che venisse revocato, inviando una richiesta scritta al seguente indirizzo e-mail: privacy@univadis.it. Per il trattamento necessario ai fini dell'esecuzione del contratto o compiuto sulla base dell'interesse legittimo, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta di interrompere il trattamento o, qualora tale richiesta dovesse essere soddisfatta, ciò potrebbe comportare che non potrai più accedere ai Servizi come membro Univadis.

  9. Cosa succede se hai dei dubbi? Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo per la tutela dei dati personali qualora tu abbia delle preoccupazioni in merito all'uso dei tuoi dati personali attraverso i, o nell'ambito dei, Siti Web o Servizi.

  10. Sono obbligato a fornire i miei dati personali? Alcuni dati personali sono obbligatori qualora tu divenga membro di Univadis. Se non desideri fornire i tuoi dati personali (o parte di essi), potresti non poter usufruire della totalità o di parte dei Siti Web e dei Servizi.

  11. Prendiamo delle decisioni su di te mediante sistemi automatizzati? Non prendiamo decisioni su di te mediante sistemi automatizzati che possano comportare effetti giuridici o incidere in modo significativo su di te.

  12. Le nostre garanzie e misure di sicurezza. Abbiamo implementato tecnologie e misure di sicurezza per tutelare i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, uso improprio, alterazione, distruzione illegale o accidentale e perdita accidentale.

    Tali procedure includono l'uso di firewall, connessioni sicure sui nostri siti web e spesso l'uso di Secured Socket Layers (SSLs) per crittografare le pagine che raccolgono dati personali. I dati personali sono archiviati in server ad accesso limitato e l'accesso fisico ai nostri server richiede un'autorizzazione e un'autenticazione individuale. Inoltre, prevediamo che tutti i nostri dipendenti e tutti coloro che hanno accesso o siano associati al trattamento dei tuoi dati mantengano confidenziali le tue informazioni personali. Svolgiamo regolarmente attività di formazione per i nostri dipendenti, fornitori di servizi sul corretto utilizzo e trattamento dei dati personali. I fornitori di servizi sono inoltre tenuti ad adottare misure di sicurezza simili a quelle da noi adottate.

    Utilizziamo metodi di sicurezza per determinare l'identità degli utenti registrati, in modo che possano essere applicati nei confronti di tali utenti diritti e restrizioni opportuni. Se sei un utente registrato, la tua autenticazione avverrà sia mediante login che password. Sei responsabile della sicurezza dei suoi dati di accesso.

    Utilizzando i Servizi o fornendoci informazioni personali, accetti che potremmo comunicare con te per via elettronica anche per quanto concerne la sicurezza, la privacy e la gestione di problemi amministrativi relativi all'uso dei Servizi da parte tua. Se hai motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura, sei pregato di contattarci immediatamente al privacy@univadis.com.
  13. Privacy Dashboard, hai la possibilità di aggiustare le tue preferenze e le informazioni che abbiamo raccolte su di te e di rifiutare la condivisione delle tue informazioni personali “ a livello di utente “ con i nostri sponsor nelle impostazioni del tuo profilo.

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2020.