Informativa sulla Privacy per gli Utenti

La presente Informativa sulla Privacy è applicabile agli utenti (gli "Utente", "tu" o i "tuoi") di uno o più siti web Univadis (ad es.: www.univadis.com e/o le versioni locali del medesimo, quale ad esempio www.univadis.it), ivi comprese le versioni per dispositivi mobili dei Siti Web (le "App"; collettivamente, i "Siti Web"), di proprietà di, e gestiti da, Aptus Health International, Inc. (di seguito "Aptus Health", "noi" e "nostri") o le versioni di uno dei nostri Servizi. I Siti Web sono di proprietà di, e gestiti da, Aptus Health – una società interamente controllata da Merck & Co., Inc. Kenilworth, NJ, USA (“MSD”). Aptus Health conserverà le proprie procedure editoriali indipendenti, le proprie attività commerciali e finanziarie, nonché la propria governance, ivi compresi i propri funzionari indipendenti, il proprio consiglio di amministrazione ed i propri comitati interni di audit e compliance. Aptus Health si impegna a mantenere sulle informazioni la più totale riservatezza e segregazione da MSD. Per "Servizi" si intendono i Siti Web e tutte le informazioni e i servizi forniti a te forniti con riferimento all'uso, da parte tua, dei Siti Web, ivi comprese le newsletter, le app per dispositivi mobili, gli strumenti di riferimento, i contenuti sponsorizzati, le pubblicità, le comunicazioni via email, gli e-training, la formazione continuativa dei medici, i questionari medici e le altre campagne. Prima di accedere o utilizzare i Siti Web e/o i Servizi, ti sarà richiesto di fornire la tua accettazione della presente Informativa sulla Privacy.

La presente Informativa sulla Privacy contiene informazioni in merito ai tuoi dati personali da noi raccolti e trattati nell'ambito dei Siti Web e dei Servizi che ti offriamo. Per informazioni o dati personali si intende qualsiasi informazione che possiamo utilizzare per identificarti, direttamente o indirettamente.

  1. Chi si occupa del trattamento dei dati? Aptus Health., 55 Walkers Brook Drive, Suite 500, Reading MA 01867, USA, è "titolare del trattamento" con riferimento ai trattamenti nell'ambito dei Servizi. Aptus Health ha nominato Aptus Health International France SAS, 5 place de la Pyramide Tour Ariane – 92800 Puteaux, ("Aptus Health France") responsabile del trattamento, la quale garantirà la gestione dei Siti Web e dei Servizi per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
  2. Perché vengono raccolti ed utilizzati i dati personali? I dati personali vengono raccolti ed utilizzati per le seguenti finalità:
    1. (a) Per consentirti di accedere ai Siti Web e ai rispettivi contenuti di carattere medico, nonché di beneficiare dei nostri Servizi resi in qualità di operatore nel settore salute e di interagire con te per quanto concerne l'utilizzo dei Servizi (ad es.: rispondere alle tue domande, gestire il tuo account, inviarti informazioni di carattere amministrativo riguardanti i Servizi, fornirti i prodotti e i servizi che puoi acquistare sui nostri Siti Web).

      Al primo accesso ai Siti Web, ti chiediamo di compilare un modulo fornendo i tuoi dati personali al fine di registrarti sul Sito Web/App preso/a in considerazione e divenire membro della rete Univadis. Tieni conto che potremo anche raccogliere informazioni aggiuntive che ti riguardano da fonti di terze parti al fine di verificare e completare i dati di registrazione (ad es. il tesserino di medico, la specializzazione) aiutandoci così a fornire i Servizi e personalizzarli. Tali fonti esterne, come l'IMS Health, sono in possesso di database di professionisti nel settore salute che possono condividere con noi su base selettiva grazie al consenso che hai fornito loro o grazie a qualsiasi altro fondamento giuridico sul quale può fondarsi il trattamento della fonte esterna. Dato che le fonti di dati di terze parti cambiano di frequente, dovrai prendere contatti con noi per sapere se alcuni dei dati che ti riguardano provengano da fonti di terze parti e, in caso affermativo, da che fonte provengono.

      Poiché i nostri Servizi sono rivolti esclusivamente agli operatori nel settore salute, dovrai creare un account sui Siti Web per accedere a tutti i Servizi. Ad ogni modo, potrai accedere ad alcuni Servizi limitati (ad es.: parte del contenuto dei Siti Web) senza dover necessariamente creare un account: potremo utilizzare cookies e altre tecnologie di identificazione analoghe (di seguito, i "Cookies") per ottenere informazioni in merito al sito web di provenienza, alla tipologia di browser utilizzato, ai contenuti visualizzati e alla data e all'ora di accesso al Sito Web. Per maggiori informazioni in merito al nostro utilizzo dei Cookies e delle opzioni a tua disposizione per quel che riguarda la loro gestione, ti preghiamo di consultare la nostra l'Informativa sui Cookies.

      Potrai accedere ai Siti Web e/o registrarti anche utilizzando credenziali di accesso di siti web di terze parti (quale ad es. Facebook).
    2. (b) Per migliorare i Siti Web e sviluppare e migliorare gli strumenti e l'efficacia dei nostri Servizi.
    3. (c) Per fornirti, mediante e-mail, pop-in, banner, video, e altri format pubblicitari citati sul sito web di IAB o qualsiasi altro format pubblicitario esistente o non noto alla Data ("Format"), comunicazioni e/o pubblicità mirate circa i nostri prodotti e servizi (o delle rispettive aziende affiliate) e i prodotti e servizi dei nostri sponsor esterni (laddove per "Sponsor" si intendono le società farmaceutiche, assicuratrici, ecc., che sponsorizzano pubblicità e altre campagne quali contenuti medici o questionari che potremo eventualmente sottoporti). A titolo esemplificativo:
      1. (i) potremo fornirti pubblicità contestuale o altri contenuti, sulla base dei contenuti delle pagine web visitate o sulla base di altre informazioni che abbiamo su di te, quando navighi sul nostro Sito Web;
      2. (ii) potremo inviarti le nostre newsletter in base alla tua specializzazione e ai tuoi interessi, nel caso in cui ti sia iscritto per riceverle, o fornire agli Sponsor i tuoi dati personali nel caso in cui tu abbia richiesto di ricevere le loro newsletter e/o offerte al fine di consentire a questi di fornirti i servizi da te sottoscritti sopra menzionati.
      3. (iii) potremo raccogliere informazioni in merito all'uso, da parte tua, dei Siti Web e dei Servizi utilizzando i Cookies o le coordinate GPS per fornirti pubblicità mirata mediante e-mail o banner/pop-in o altri Format quando visiti:
        • - I Siti Web; e, anche
        • - I siti web o le app di terze parti che non contengono un link ai nostri Siti Web. La pubblicità su tali siti web di terzi potranno comprendere pubblicità riguardanti Univadis o la pubblicità degli Sponsor di terze parti.

          Per maggiori informazioni in merito all'uso dei Cookies e alle opzioni a tua disposizione per la loro gestione, ti preghiamo di consultare la nostra Informativa sui Cookies.

          Potremo combinare informazioni ottenute grazie ai Cookies come precedentemente indicato e i dati che ti riguardano che sono già in nostro possesso per creare un tuo profilo che potremo utilizzare per poterti fornire Servizi personalizzati. A titolo esemplificativo, un Utente che riteniamo sia un oncologo (grazie in particolare alle informazioni fornite all'atto della registrazione e alle informazioni ottenute da fonti esterne quali ad es. IMS Health), potrebbe visualizzare sui Siti Web e/o sui siti web di terzi e sulle app pubblicità riguardanti l'ambito della oncologia, che un Utente con un'altra specializzazione non vedrebbe. Analogamente, gli Utenti potrebbero visualizzare contenuti diversi sui Siti Web o ricevere email diverse contenenti pubblicità o questionari differenti. Potremo altresì utilizzare i Cookies per targetizzare gli Utenti secondo il luogo in cui si trovano;
      4. (iv) potremo inviarti email contenenti questionari, sondaggi e altre indagini o comunicazioni/pubblicità sulla base del consenso da te fornito ai nostri Sponsor. In tal caso, agiremo in qualità di responsabile del trattamento per conto degli Sponsor e il trattamento dei dati sarà disciplinato dall'informativa sulla privacy degli Sponsor.
    4. (d) Per condurre ricerche di mercato alle quali accetti di partecipare. Potremo invitarti a partecipare alle nostre ricerche di mercato o a quelle che conduciamo per conto degli Sponsor. Tali ricerche di mercato potranno essere condotte da una delle società a noi collegate o da una terza parte che opera per nostro conto. Tali ricerche di mercato potranno essere soggette a regolamenti specifici che ti comunicheremo a tempo debito e caso per caso.
    5. (e) Per conformarci agli obblighi legali cui siamo soggetti o per indagare su eventuali violazioni in relazione ai Servizi.
  3. A quale base giuridica fa riferimento Aptus Health nell'uso dei dati personali? I Siti Web di Univadis sono fonti gratuite di informazioni ad uso degli operatori nel settore salute. Essendo un servizio gratuito, i Siti Web di Univadis fanno affidamento sui proventi pubblicitari, e sui proventi derivanti dalle partnership, per finanziare lo sviluppo di contenuti scientifici specialistici concepiti per medici che esercitano la professione e che costituiscono un valido contributo per la diagnosi e la identificazione dei trattamenti terapeutici nelle malattie. Pertanto, l'ottimizzazione della pubblicità va a vantaggio della nostra capacità di finanziare la creazione di contenuti medici di alta qualità, e rappresenta in larga parte la ragione alla base dell'utilizzo dei dati personali descritto di seguito.

    L'uso dei dati personali è necessario, con riferimento a ciascuna delle finalità descritte al precedente punto 2, rispettivamente, al fine di:
    1. (a) Adempiere al contratto da te stipulato con Aptus Health nel contesto dell'uso dei Siti Web e dei Servizi di Aptus Health. L'adempimento del contratto comprende anche sapere chi sei e quale è la tua specializzazione. Ciò ha particolare importanza poiché i Siti Web non sono concepiti per essere a disposizione del pubblico generale.
    2. (b) Rispondere agli interessi legittimi di Aptus Health fondati sul perfezionamento dei suoi Servizi;
    3. (c) Quando si tratta di:
      1. (i) Newsletter, pubblicità personalizzate in base agli interessi e alle coordinate GPS o per la condivisione dei dati granulari dell'Utente con gli Sponsor, trattiamo e combiniamo i dati sulla base del consenso che hai fornito a noi o ai nostri Sponsor, che potrà essere revocato in qualsiasi momento (in alcuni casi potremmo trattare i tuoi dati in qualità di responsabile del trattamento per conto dei nostri Sponsor);
      2. (ii) pubblicità personalizzata sulla base degli interessi che appare sui nostri Siti Web e sui siti web o sulle app di terze parti, trattiamo e combiniamo i dati sulla base dei nostri interessi legittimi, che trovano fondamento nel modello di business che ci consente di offrirti Servizi gratuiti e rilevanti. Potrai opporti all'uso di determinati Cookies e al trattamento dei dati grazie ad una soluzione di opt-out che ti forniamo (per maggiori informazioni vedi il punto 11 che segue e la nostra Informativa sui Cookies su come opporti all'utilizzo dei Cookies). L'utilizzo dell'interesse legittimo quale fondamento giuridico non pregiudica i requisiti aggiuntivi in materia di Cookies che dovessero essere previsti dalla Direttiva 2002/58 o da qualsiasi successiva normativa Europea.
    4. (d) Trattare i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso a partecipare ai questionari relativi alle ricerche di mercato e per l'esecuzione del contratto concluso tra te e Aptus Health nell'ambito di tali ricerche di mercato; e
    5. (e) Soddisfare tutti i vincoli di legge applicabili ad Aptus Health o soddisfare gli interessi legittimi di Aptus Health fondati sulla tutela dei diritti di Aptus Health in relazione ai Siti Web e agli altri Servizi.
  4. Quali sono le tipologie dei dati raccolti? I dati raccolti comprenderanno il tuo nome, l'indirizzo professionale, l'indirizzo email, il numero (o i numeri) di telefono, la data di nascita, il sesso, l'indirizzo IP, i dati identificativi (indirizzo MAC o simili identificatori), la professione e la specializzazione, le coordinate bancarie e l'indirizzo di fatturazione, le coordinate GPS e qualsiasi altro dato personale da te fornito o trasmesso ai, o tramite i, Siti Web o i Servizi. Come accennato in precedenza, potremo inoltre utilizzare i dati che ti riguardano e che ci sono stati forniti da terze parti quali l'IMS Health. Ciò avverrà soltanto nel momento in cui tali terze parti dichiareranno di aver ottenuto il tuo consenso a condividere i tuoi dati o quando dichiareranno di poterlo fare avvalendosi su un'altra base giuridica.
  5. A chi saranno comunicati i tuoi dati personali?
    1. (a) nell'ambito della fornitura di servizi pubblicitari, potremo condividere alcuni e limitati dati personali (ad esempio, i dati identificativi del dispositivo o dei Cookies) con piattaforme di ad exchange o agenzie pubblicitarie che gestiscono le pubblicità su siti web e app di terze parti su cui potresti visualizzare la pubblicità. Potremo inoltre condividere i dati con terzi fornitori di servizi tecnologici da noi incaricati a fornirci servizi di sicurezza, di archiviazione, di verifica, di hosting e altri servizi gestiti in relazione ai Siti Web.
    2. (b) potremo comunicare i dati personali a società affiliate ad Aptus Health che (i) detengano un interesse legittimo a ricevere i dati raccolti mediante i Servizi, sulla base, ad esempio, delle finalità di sviluppo dei prodotti, di miglioramento dei Servizi o al fine di conformarsi alla normativa e altra regolamentazione, o (ii) per eseguire controlli di qualità dei dati su nostra richiesta o fornirci servizi tecnologici.
    3. (c) potremo utilizzare i tuoi dati personali per realizzare raccolte di dati in forma aggregata e anonimi relativi agli Utenti dei nostri Servizi che potremo condividere con i nostri Sponsor per l'analisi dei trend di mercato e per fornire loro feedback sull'efficacia delle campagne da loro sponsorizzate (ad es. questionari medici, sondaggi, informazioni istituzionali su argomenti medici specifici, pubblicità). Ad esempio, potremo indicare ai nostri Sponsor la percentuale di Utenti aventi una determinata specializzazione che hanno partecipato a questionari da loro sponsorizzati.

      Qualora tu ci abbia fornito il tuo esplicito consenso o lo abbia fornito ai nostri Sponsor, potremo comunicare ai nostri Sponsor i tuoi dati personali a "livello Utente" (ad esempio, il nome, la specializzazione e le tue risposte date mediante clic) quando sei stato esposto a materiale pubblicitario mediante i Servizi o hai partecipato a una campagna (ad esempio, la compilazione di un questionario medico o l'accesso ai contenuti) sponsorizzata dal relativo Sponsor. Ad esempio, potremo confermare a un nostro Sponsor che hai cliccato su un annuncio concernente i suoi prodotti o che hai compilato un questionario da questo sponsorizzato quando sei già presente nel nella banca dati dello Sponsor. Tuttavia, condivideremo tali informazioni con gli Sponsor solo se avrai acconsentito o se sei già registrato nella banca dati dello Sponsor.
    4. (d) potremo condividere i dati personali con i fornitori di formazione medica continua affinché possano fornire i loro servizi e adempiere ai loro obblighi informativi nei confronti degli organismi di accreditamento (ad esempio il Consiglio di Accreditamento per l'Educazione Medica Continua - "ACCME") e, ove previsto, ai fini dei loro obblighi interni di conservazione documentale. Gli Sponsor potranno ricevere dati aggregati e/o resi anonimi relativamente alle attività di formazione continua da essi supportate, compresi gli indicatori della partecipazione e dei risultati.
    5. (e) Se decidi di partecipare a una ricerca di mercato dietro corresponsione di un compenso, potremo comunicare le tue informazioni personali ai nostri Sponsor o alle società attive nel campo delle ricerche di mercato che agiscono per loro conto, ai fini della conservazione documentale e/o degli obblighi regolamentari di rendicontazione dello Sponsor. Qualora tu decida di partecipare a una ricerca di mercato sponsorizzata condotta da una società terza di ricerche di mercato, potremo fornire i tuoi dati personali a detta società. Le società di ricerca di mercato potranno inviarci elenchi di persone che esse desiderano raggiungere con indagini specifiche, e noi potremo informare tali società su quali, tra queste persone, sono utenti registrati Univadis, affinché possano selezionarli in base alla tipologia del sondaggio richiesto. Inoltre, alcune ricerche di mercato rese a te disponibili attraverso i Servizi prevedono che la società che svolge tali ricerche di mercato prendano contatto direttamente con te per condurre tali ricerche. In ogni caso, ti informeremo, prima della partecipazione a tali ricerche di mercato, della nostra intenzione di fornire i tuoi recapiti alla società che compie la ricerca e che conduce i relativi sondaggi, affinché tu possa decidere se partecipare o meno. Non forniremo le tue risposte agli Sponsor in alcun modo che possa consentire loro di identificarti.
    6. (f) Nel caso in cui ti colleghi a siti web di terze parti con le credenziali di accesso di Univadis, potremo condividere le tue informazioni personali con i curatori di tali siti web (come, ad esempio, il nome, la specializzazione, l'occupazione e l'indirizzo email, ma non le tue credenziali di accesso ad Univadis). Prima di accedere con le credenziali di accesso Univadis a tali siti web di terze parti dovresti prendere visione dell'informativa sulla privacy del sito web della terza parte. Qualora l'informativa sulla privacy di tali siti web di terze parti lo consenta, potremo ricevere informazioni sul tuo utilizzo del sito web della terza parte, informazioni che potremo utilizzare conformemente a quanto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy.
    7. (g) Aptus Health potrà comunicare i dati personali dell'utente richiesti dagli aventi diritto, per agevolare la fusione, il consolidamento, il trasferimento del controllo o altra riorganizzazione aziendale che coinvolga Aptus Health.
    8. (h) Laddove richiesto dalla normativa o da provvedimenti giudiziari, o al fine di tutelare i nostri diritti, trasmetteremo i tuoi dati personali ad agenzie governative, autorità di regolamentazione e autorità competenti.
  6. I dati personali saranno trasferiti all'estero? Per poterti fornire i Servizi, i tuoi dati personali saranno trasferiti ad Aptus Health negli Stati Uniti o ad una filiale di Aptus Health con sede in India. Ciò significa che se ti trovi nell'UE, i tuoi dati personali saranno trasferiti negli Stati Uniti o in India, che si ritiene non offrano lo stesso livello di protezione dei dati garantiti in UE. Tuttavia, abbiamo implementato misure appropriate, come di seguito illustrate, per garantire un livello adeguato di protezione. Abbiamo anche stipulato clausole contrattuali standard o Binding Corporate Rules con le nostre affiliate aventi sede al di fuori dell'UE. I dati potranno essere conservati e trattati in qualsiasi paese in cui Aptus Health abbia incaricato fornitori di servizi, quali USA. Potremo inoltre trasferire dati aggregati e privi di elementi identificativi o, qualora tu abbia acconsentito, i tuoi dati personali a Sponsor aventi sede al di fuori dell'UE. Tali operazioni comportano inoltre trasferimenti verso paesi le cui leggi sulla protezione dei dati personali non sono considerate equivalenti a quelle previste dall'UE. Tuttavia, assicuriamo che tutti i trasferimenti di dati saranno conformi alle leggi applicabili (ad esempio, implementando clausole contrattuali adeguate). Per ottenere maggiori dettagli in merito a tali trasferimenti e, ove applicabile, copie delle misure di salvaguardia messe in atto, si prega di contattare: privacy@univadis.it.
  7. Per quanto tempo saranno conservati i dati? Aptus Health conserverà i dati personali dell'Utente fino a un anno dopo la disattivazione dell'account o dall'ultimo uso dei Siti Web o dei Servizi da parte dell'Utente non registrato, fatte salve le disposizioni di legge applicabili. In seguito, i dati saranno archiviati (specie per conformarci a eventuali limitazioni di legge) o completamente resi anonimi.
  8. Quali sono i diritti degli Utenti rispetto ai propri dati personali? Potrai richiedere l'accesso ai tuoi dati personali o chiedere di rettificare, cancellare, limitare o trasferire i tuoi dati personali e opporti all'uso degli stessi. Per esercitare tali diritti, o qualora tu abbia domande/commenti riguardanti i tuoi dati personali e il loro utilizzo, ti preghiamo di contattare: all'indirizzo email privacy@univadis.it. . Quando i dati personali sono trattati sulla base del tuo consenso, potrai revocare il tuo consenso per tale specifico trattamento, in qualsiasi momento, senza che questo incida sulla liceità del trattamento effettuato con il tuo consenso prima che venisse revocato, inviando una richiesta scritta al seguente indirizzo email: privacy@univadis.it. Per il trattamento necessario ai fini dell'esecuzione del contratto o compiuto sulla base dell'interesse legittimo, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta di interrompere il trattamento o, qualora tale richiesta dovesse essere soddisfatta, ciò potrebbe comportare che non potrai più accedere ai Servizi come membro Univadis.
  9. Cosa succede se hai dei dubbi? Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo per la tutela dei dati personali qualora tu abbia delle preoccupazioni in merito all'uso dei tuoi dati personali attraverso i, o nell'ambito dei, Siti Web o Servizi.
  10. Sono obbligato a fornire i miei dati personali? Alcuni dati personali sono obbligatori qualora tu divenga membro di Univadis. Se non desideri fornire i tuoi dati personali (o parte di essi), potresti non poter usufruire della totalità o di parte dei Siti Web e dei Servizi.
  11. Prendiamo delle decisioni su di te mediante sistemi automatizzati? Non prendiamo decisioni su di te mediante sistemi automatizzati che possano comportare effetti giuridici o incidere in modo significativo su di te.
  12. Le nostre garanzie e misure di sicurezza. Abbiamo implementato tecnologie e misure di sicurezza per tutelare i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, uso improprio, alterazione, distruzione illegale o accidentale e perdita accidentale.

    Tali procedure includono l'uso di firewall, connessioni sicure sui nostri siti web e spesso l'uso di Secured Socket Layers (SSLs) per crittografare le pagine che raccolgono dati personali. I dati personali sono archiviati in server ad accesso limitato e l'accesso fisico ai nostri server richiede un'autorizzazione e un'autenticazione individuale. Inoltre, prevediamo che tutti i nostri dipendenti e tutti coloro che hanno accesso o siano associati al trattamento dei tuoi dati mantengano confidenziali le tue informazioni personali. Svolgiamo regolarmente attività di formazione per i nostri dipendenti, fornitori di servizi e appaltatori sul corretto utilizzo e trattamento dei dati personali. I fornitori di servizi sono inoltre tenuti ad adottare misure di sicurezza simili a quelle da noi adottate.

    Utilizziamo metodi di sicurezza per determinare l'identità degli utenti registrati, in modo che possano essere applicati nei confronti di tali utenti diritti e restrizioni opportuni. Se sei un utente registrato, la tua autenticazione avverrà sia mediante login che password. Sei responsabile della sicurezza dei suoi dati di accesso.

    Utilizzando i Servizi o fornendoci informazioni personali, accetti che potremo comunicare con te per via elettronica anche per quanto concerne la sicurezza, la privacy e la gestione di problemi amministrativi relativi all'uso dei Servizi da parte tua. Se hai motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura, sei pregato di contattarci immediatamente al privacy@univadis.it.

    Abbiamo anche introdotto clausole contrattuali standard e BCR al fine di garantire la sicurezza dei trasferimenti di dati all'interno del gruppo Aptus Health e verso terze parti. Aptus Health è inoltre certificato Privacy Shield.
  13. Privacy Dashboard Seguendo questo Link, potrai modificare le preferenze e le informazioni raccolte e rifiutare la condivisione di dati personali "a livello Utente" con i nostri Sponsor.